蔬菜配送系统：多渠道反馈、技术赋能，实现闭环管理

　　　　一、多渠道反馈收集，确保信息全面　　1.全渠道接入　　-系统内反馈：在配送APP/小程序中设置“反馈入口”，支持文字、图片、语音、视频等多形式提交（如客户上传蔬菜质量问题照片）。　　-外部渠道整合：对接微信、短信、邮件、电话等，自动抓取客户反馈并同步至系统。　　-自动化触发：配送完成后自动推

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