万象生鲜：构建闭环评价，以评促优实现业务增长良性循环

　　　　一、功能设计：构建闭环评价体系　　1.多维度评价入口　　-订单完成后即时评价：在配送完成页面嵌入评分按钮（1-5星），支持文字、图片或视频反馈。　　-主动邀评机制：通过短信、APP推送或邮件邀请客户评价，结合优惠券激励提高参与率。　　-差评预警系统：对低分评价（如≤3星）自动触发客服跟进，2

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