小象买菜用户调查方案：精准定位痛点，优化体验促增长

　　　　一、调查目标　　1.核心诉求：了解用户对小象买菜系统的使用体验、功能需求及痛点。　　2.细分目标：　　-评估用户对商品质量、配送时效、价格敏感度、界面友好性的满意度。　　-挖掘用户对新增功能（如智能推荐、社区团购、环保包装）的潜在需求。　　-识别不同用户群体（如年轻人、家庭主妇、老年人）的差

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